Die Investition richtet sich stark nach Umfang und Komplexität. Kleinere Projekte beginnen bei ca. 5.000 €. Typische Projekte bewegen sich zwischen 15.000 und 150.000 €. Nach einer kostenfreien Erstberatung teilen wir Ihnen gerne eine unverbindliche Kostenschätzung mit. Wir beurteilen gemeinsam mit Ihnen, ob die Anforderungen bereits transparent genug definiert sind oder zunächst in einem Vorprojekt genauer definiert werden sollten.

Basierend auf den detaillierten Anforderungen erstellen wir ein transparentes, modulares Angebot. In agilen Projekten oder noch unklarer Spezifikation kann auch auf Stundenbasis ("Time and material") gearbeitet werden.

Wenn Ihre Website und Ihre E-Mails bei uns gehostet werden, funktioniert die Einrichtung mit einem modernen E-Mail-Programm in der Regel inzwischen automatisch. Geben Sie dazu lediglich Ihren Benutzernamen (das ist Ihre E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort ein. Den Rest ermittelt das E-Mail-Programm automatisch.

Um sicherzugehen, dass die Einstellungen korrekt erkannt wurden, können Sie die Werte mit den unter „Manuelle Einrichtung“ genannten Werten abgleichen.

Manuelle Einrichtung

Wir können an dieser Stelle leider nicht jedes E-Mail-Programm im Einzelnen behandeln, die benötigten Werte sind aber grundsätzlich identisch. Sie benötigen:

1. Ihren Benutzernamen: Dieser entspricht Ihrer E-Mail-Adresse, also z. B. info [at] meinedomain.de (info[at]meinedomain[dot]de). 
   Wenn Sie über mehrere E-Mail-Adressen oder Weiterleitungen verfügen, können Sie sich mit Ihrem Webhosting-Login unter server.webks.de einloggen und dort nachsehen, welche Ihre Haupt-E-Mail-Adresse ist. Wählen Sie dazu in der Domain-Liste Ihre Domain aus und auf der Folgeseite den Tab „E-Mail“ und darunter den Punkt „E-Mail-Konten“. In der folgenden Liste finden Sie alle Ihre E-Mail-Konten. Die blau dargestellten Adressen sind die jeweiligen Haupt-E-Mail-Adressen und entsprechen dem jeweiligen Benutzernamen.
2. Den Posteingangsserver: webks.de
3. Den Postausgangsserver: webks.de
4. Ports für den Posteingangsserver (abhängig vom gewählten Protokoll):
   1. IMAP (Nachrichten verbleiben auf dem Server): Port 993, Verschlüsselung: SSL/TLS
   2. POP3 (Nachrichten werden heruntergeladen und vom Server entfernt): Port 995, Verschlüsselung: SSL/TLS
5. Ports für den Postausgangsserver: SMTP, Port 465, Verschlüsselung SSL/TLS (Alternativ: SMTP Submission, Port 587, Verschlüsselung StartTLS)

Fehlersuche / Typische Problemfälle:

Verwenden Sie einen „Speedport“ Router der Telekom?

Speedport Router der Telekom haben eine integrierte Sperre für unbekannte E-Mail Server. Diese müssen manuell auf die Whitelist des Routers gesetzt werden.

Ergänzen Sie „webks.de“ in der Whitelist.

Eine Anleitung dazu finden Sie beispielsweise hier:
https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/speedport-router/liste-der-sicheren-e-mail-server_399.html

Mehrfach falsche Benutzerdaten eingegeben, nun ist Ihre IP-Adresse gesperrt

Wenn 15x falsche Authentifizierungsversuche am Mailserver „webks.de“ stattfinden, identifiziert der Server diese als potenziellen Angriff (Wörterbuchattacke) und sperrt für 24H Ihre IP-Adresse.

In diesem Fall können Sie für 24H auch mit korrekten Zugangsdaten keine E-Mails abrufen, ohne sich manuell entsperren zu lassen.

In diesem Fall stellen Sie bitte unbedingt sicher, dass alle Angaben im E-Mail-Programm korrekt sind (Benutzername, Passwort, Ports und Einstellungen). Ist dies gesichert der Fall, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und senden uns Ihre IPv4 Adresse zur Kontrolle, ob Sie gesperrt wurden.

Ihre IPv4 Adresse können Sie z. B.hier einsehen:

https://www.wieistmeineip.de/

Sofern Sie gesperrt wurden, werden Sie schnellstmöglich von uns manuell entsperrt.

„Der Postausgangsserver antwortete: 5.7.1: Service unavailable; Client [CLIENT IP] blocked using zen.spamhaus.org“

Ursache ist hier i. d. R., dass als Postausgangs Server Port noch der alte Port „25“ genutzt wird. Dieser sollte stattdessen wie oben angegeben angepasst werden!

Ja. Wir bieten Managed Hosting aus einer Hand an, beraten Sie aber auch gerne zu individuellen Hostinglösungen.

Ja. Wir beraten Sie auch gerne zu Digitalstrategie, UX‑Optimierung, Technologieauswahl, Skalierung und vieles mehr. Erfahren Sie mehr in unseren Leistungen.

Unser Prozess umfasst typischerweise Analyse, Strategie, UX / UI‑Design, Entwicklung, Testing, Launch sowie kontinuierliche Optimierung und Vermarktung – strukturiert, nachvollziehbar und im engen Austausch mit unseren Kunden – ganz nach Ihrem Bedarf.

Wir sind üblicherweise nicht auf bestimmte Technologien eingeschränkt. Unsere favorisierten Tools sind aber beispielsweise häufig Drupal, Vue, Nuxt, Symfony und angrenzende Technologien.

Ja. Wir integrieren ERP‑, CRM‑, PIM‑Systeme, Payment‑Lösungen, Analyse- & Marketing‑Tools sowie KI und individuelle APIs.

Nein, das ist nicht nötig. Gerne bieten wir Ihnen alle nötigen Schritte von der Analyse über Projektmanagement über UI / UX Design bis hin zur Softwarearchitektur und Realisierung an. Ebenso beraten wir Sie gerne zum Online-Marketing, Hosting und nachfolgenden Optimierungen. Wenn Sie möchten, beschränken wir uns aber natürlich auch auf die gewünschten Teilschritte.

Eine klare Vorstellung von Ihren Zielsetzungen ist sehr hilfreich, bringen Sie also gerne Ideen und Anregungen mit!

Das hängt sehr vom Projektumfang und unserer aktuellen Auslastung ab. Zur groben, unverbindlichen Orientierung: Kleine Projekte dauern häufig 4–12 Wochen, größere Projekte meist 3–12 Monate bis zum Release. Häufig folgen in größeren Projekten auf die Veröffentlichung die permanente Optimierung, Vermarktung und nachfolgende Meilensteine für weitere Features.

Unser Hosting verfügt über einen Webmail-Client, womit Sie Ihre E-Mails direkt im Browser abrufen können. Dort loggen Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort ein.

Webmail aufrufen